Afgørelse

Tilsyn med GoCollective’s efterlevelse af reglerne om handicappedes rettigheder i medfør af togpassagerrettighedsforordningen

15-04-2025

Jernbanenævnet har vurderet GoCollectives efterlevelse af togpassagerrettigheder for personer med handicap. Virksomheden lever generelt op til kravene, men skal optimere webtilgængeligheden og tilgængeligheden af refusionsformularen.